¿Qué velocidad de internet necesito?
La velocidad mínima recomendada es 100 Mbps. Puedes verificar la tuya entrando a fast.com conectado por WiFi al dispositivo donde verás BlueVision. Si tu velocidad es inferior a 100 Mbps NO HAY DEVOLUCIÓN.
¿La renovación es automática?
No. La renovación es manual. Solicítala por WhatsApp cuando esté por vencer tu plan y con gusto te ayudamos a renovar.
¿Cuántas conexiones simultáneas incluye?
Todos los planes incluyen 3 conexiones simultáneas, es decir, puedes ver contenido en 3 dispositivos al mismo tiempo con la misma cuenta.
¿En cuántos dispositivos puedo registrar mi cuenta?
Con Maxplayer puedes registrar hasta 6 dispositivos por cuenta. Recuerda que la reproducción simultánea está limitada a 3 conexiones a la vez.
¿En qué dispositivos funciona?
Funciona en Smart TV LG/Samsung, TV Box Android, celular Android e iOS, Apple TV, Fire Stick, Roku y PC. Usamos el reproductor Maxplayer en todos ellos.
¿Qué reproductor se utiliza?
Utilizamos Maxplayer en todos los dispositivos: estable, rápido, con guía de canales (EPG) integrada y reproducción HD/4K.
¿Puedo probar antes de comprar un plan largo?
Sí, te recomendamos empezar con el Plan Mensual para conocer el servicio antes de contratar un plan más largo.